为确保 2020-2021年度采暖 季 供热安全稳定， 市公用事业集团权属企业鑫诚热力公司 积极部署、精心准备， 自 10月20日起， 对 现已具备系统注水 、试 压条件 的小区 ，陆续 开展 供暖系统 注水、试 压运行工作，具体时间请 广大热用户 留意所在小区 内张贴的注水通知 。 注水、试压 期间务必家中留人，并及时对室内所属 管道设备做检查，以防 注水、试压 过程中出现漏水浸泡等事故。

  一、注水试压期间家中务必留人。及时查看自家分水器、暖气管道接口处、阀门处是否有漏水现象；清除采暖设施周围遮蔽物，保持分水器周边无杂物、暖气片，一经发现漏水，要立即关闭进、回水阀门，并及时报修（若无漏水现象，试压完成后尽量关闭家中分水器阀门，待正式供暖后开启）。

  二、注水开始后，用户自行打开室内阀门、放风阀，将管道内的空气放掉，保持水流畅通，保证正式供暖后管道内不可能会发生气堵造成局部不热。

  三、注水过程因小区或管网系统大小不同而时间长短不一，水位会自下而上逐渐蓄满。注水完毕后，系统将处于灌满状态，并带有一定压力。

  具体注水试压时间，请留意所住小区、宣传栏、单元内、楼前、门卫等张贴的注水通知。注水试压期间请务必家中留人，注意检查家中的供热设施有无异常，避免造成财产和人身安全损失。如出现漏水现象，请及时向物业或公司各供热区域联系，以便及时处置。

  1、“鑫诚热力”微信公众号——“在线业务”——“供热管家”，搜索小区名称查询；

  自10月21日起，鑫诚热力温暖热线小时全天候人工接听服务，如您需要咨询供热相关事宜，可随时拨打电话：、。

  温馨提示：部分小区因施工原因暂时无法注水试压，具体时间请留意小区内张贴的注水通知。

  随着天气逐渐转凉，2020-2021采暖季也即将开始。今冬采暖季各项准备工作已经全部完成，供热各站点、管网、设备已经全部具备运行条件。从10月12日起，滨州鑫谊热力有限公司分别从7个注水点开始对高温水管网进行注水试压；从10月20日起，所有站点开启站内补水泵向低温水管网系统来进行注水。温暖之路，正式启航。

  为与外部热源保持良好的沟通协调调度机制、确保充足的热源供应和稳定的热源保障，10月14日，滨州鑫谊热力有限公司总经理王岩芹、副总经理盖东明带队走进大唐滨州发电有限公司。双方就本采暖季以及下一采暖季的热源供给问题达成一致。大唐滨州发电有限公司副总经理徐美召表示大唐作为主力热源将切实提高极寒期机组的调峰和事故备用的供热能力，在极寒期来临时，做到电为热让行，保证充足稳定的热源供应。

  供热管理部根据往年气象数据和今年气象预测，结合热源情况、自身站网运作情况及热负荷分布情况，统筹考虑极寒天气、突发事故等，编纂《2020-2021采暖季集中供热运行方案》和《供热运行综合应急预案》。根据运行方案，从10月12日至31日，供热站网注水试压期间，供热管理部将对站网做全面的隐患排查。

  1. 供热管网系统庞大，热用户会因地理位置及楼层高度不同，家中采暖系统注水时间会有不同时差。新入网用户注水开阀时间以滨州鑫谊热力有限公司开阀通知为准。

  2.热用户根据注水通知要做到家中留人或关闭入户阀门，并检查室内采暖设施是否有泄漏。

  3.各单位（社区物业）注水期间及时检查院内采暖管网及设施是否泄漏，如有跑水现象，请及时关闭院内阀门。

  4.本采暖季申请报停的单位（社区物业）应及时关闭院内总阀门，否则储存在管道的水结冰后,容易冻裂暖气管道。

  今年的两部服务热线由去年的四位坐席增至六位，随着注水试压的开始，六位坐席24小时接听服务热线，全天候为用户解决用暖诉求。进入10月份以来，公司两部服务热线早已经率先热了起来，日均接听温暖电线个，咨询问题大多分布在在电子合同签订、热费缴纳、不用热处理等几个方面。

  目前2020-2021采暖季的热费缴纳工作正在紧张地进行中。为了能够更好的保证如期顺利用暖，请各用热单位前及时足额缴纳热费；试点小区热用户及时领取信息卡、签订电子合同并缴纳热费。

  另：大量读者还有没养成点赞的习惯，希望我们大家阅读后顺手点亮“赞”和“在看”，以示鼓励！长时间坚持输出真的很不容易，多次想放弃。坚持是一种信仰，专注是一种态度。